POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Identidad del responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa a los usuarios de este sitio web de que los datos personales que faciliten a través de elegalboutique.es serán tratados por:

MERCÈ RUBIRALTA RIBALTA, profesional autónoma, con NIF 39383004N, domicilio en C/ de Vic, 23, 08242 Manresa (Barcelona), correo electrónico info@elegalboutique.com y teléfono 633 842 516.

 

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Atención de consultas y solicitudes: Gestionar las comunicaciones remitidas a través de formularios de contacto, correo electrónico o cualquier otro canal habilitado en la web.

Gestión del registro de usuarios: Tramitar el alta, mantenimiento y gestión de cuentas de usuario en la web, así como permitir el acceso a áreas privadas, histórico de encargos o funcionalidades asociadas.

Contratación online de servicios jurídicos: Gestionar la solicitud, contratación, prestación, seguimiento, facturación y cobro de servicios de asesoría legal ofrecidos a través del sitio web.

Gestión de pagos: Tramitar pagos realizados mediante PayPal u otros medios de pago disponibles, así como atender incidencias asociadas a la transacción.

Envío de newsletter y comunicaciones comerciales: Remitir información jurídica, novedades, contenidos del blog, promociones, actividades o comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios del titular, siempre que exista consentimiento previo o habilitación legal suficiente.

Gestión de citas o booking online: Organizar, confirmar y gestionar reservas, reuniones o consultas contratadas a través de herramientas de agenda online integradas en la web.

Gestión técnica, seguridad y prevención del fraude: Garantizar la seguridad de la web, prevenir accesos no autorizados, atender incidencias técnicas y verificar el correcto funcionamiento del sitio.

Análisis de navegación: Analizar el uso de la web mediante cookies analíticas, en particular Google Analytics, únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento.

 

3. Categorías de datos tratados

En función del uso que el usuario haga de la web, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos: Nombre, apellidos.

Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono, dirección postal, en su caso.

Datos de contratación y transacción: Información necesaria para la contratación de servicios, facturación, estado del encargo y datos asociados al pago. Los datos bancarios o financieros serán tratados directamente por el proveedor de pago correspondiente cuando proceda.

Datos de navegación: Dirección IP, identificadores en línea, logs, datos del dispositivo, navegador y uso del sitio web.

Datos incluidos por el propio usuario en consultas o formularios: Cualquier información que el usuario facilite voluntariamente en sus mensajes o solicitudes.

Se solicita al usuario que no remita datos personales de categorías especiales salvo que resulte estrictamente necesario para la prestación del servicio jurídico y exista base legal suficiente para su tratamiento.

 

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos será, según cada caso:

El consentimiento del interesado: Para la atención de formularios cuando así proceda, el envío de newsletter, la instalación de cookies analíticas o cualquier tratamiento voluntario basado en una acción afirmativa del usuario.

La ejecución de medidas precontractuales o contractuales: Para gestionar solicitudes de servicios, registro de usuarios, contratación online, reservas y prestación de la asesoría legal solicitada.

El cumplimiento de obligaciones legales: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables, de consumo, facturación o cualesquiera otras que resulten exigibles al titular.

El interés legítimo del responsable: Para fines de seguridad, prevención del fraude, defensa frente a reclamaciones y mantenimiento técnico del sitio web, siempre dentro de los límites legalmente previstos.

 

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos legalmente para atender posibles responsabilidades.

Con carácter orientativo:

Consultas y formularios: Durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, mientras puedan derivarse responsabilidades.

Registro de usuarios: Mientras la cuenta permanezca activa o hasta que el usuario solicite su supresión.

Contratación y facturación: Durante la vigencia de la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales fiscales, contables y de prescripción de acciones.

Newsletter y comunicaciones comerciales: Hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.

Cookies: Durante los plazos indicados en la Política de Cookies o hasta que el usuario retire su consentimiento o las elimine desde su navegador o panel de configuración.

 

6. Destinatarios y cesiones de datos

Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando ello resulte necesario para la prestación del servicio.

No obstante, podrán tener acceso a los datos, en calidad de encargados del tratamiento o responsables independientes, los siguientes terceros:

Proveedores tecnológicos y de alojamiento web: Prestadores que dan soporte técnico, hosting, mantenimiento, correo electrónico o seguridad.

Proveedores de pago: En particular, PayPal, para la gestión de pagos derivados de la contratación online. El tratamiento de datos por dichos proveedores quedará sometido a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Proveedores de analítica web: En particular, Google Analytics, siempre que el usuario haya consentido su uso.

Proveedores de gestión de newsletter o reservas online: En caso de utilizarse plataformas externas para el envío de comunicaciones o la gestión de citas.

Administraciones públicas, juzgados, tribunales y organismos competentes: Cuando exista obligación legal, requerimiento válido o sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

 

7. Transferencias internacionales

Determinados proveedores tecnológicos utilizados por la web, como PayPal o Google, pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

En tales casos, dichas transferencias se realizarán con arreglo a los mecanismos habilitantes previstos en la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías válidas en cada momento.

Se recomienda al usuario consultar las políticas de privacidad de dichos proveedores para obtener información actualizada sobre sus transferencias internacionales.

 

8. Derechos de las personas interesadas

La persona usuaria puede ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso: Conocer qué datos personales se están tratando y obtener copia de los mismos.

Derecho de rectificación: Solicitar la modificación de los datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, en particular respecto de comunicaciones comerciales.

Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que se limite temporalmente el tratamiento de sus datos en los supuestos legalmente previstos.

Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando legalmente proceda.

Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

 

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas individualizadas: Incluida la elaboración de perfiles, cuando proceda conforme a la normativa aplicable.

Para ejercer estos derechos podrá dirigirse por escrito a MERCÈ RUBIRALTA RIBALTA, en C/ de Vic, 23, 08242 Manresa (Barcelona), o por correo electrónico a info@elegalboutique.com, indicando el derecho que desea ejercer e identificándose adecuadamente.

9. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los campos señalados como obligatorios en formularios deberán cumplimentarse para poder atender la solicitud o prestar el servicio correspondiente. La negativa a facilitar dichos datos puede impedir la correcta tramitación de la petición.

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.

10. Datos de terceros

Si el usuario facilita datos de terceras personas, declara contar con legitimación suficiente para ello y se compromete a trasladarles, con carácter previo, la información contenida en esta Política de Privacidad, exonerando al titular de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de esta obligación.

11. Menores de edad

La web no se dirige específicamente a menores de edad. Si un menor facilita datos personales sin la intervención de sus representantes legales cuando esta resulte exigible, el titular podrá adoptar las medidas oportunas para impedir o suprimir dicho tratamiento.

12. Seguridad

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.

13. Modificación de la política de privacidad

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o funcionales del sitio web. Cuando los cambios sean relevantes, se informará a los usuarios por medios razonables.

 
14. Identificación del responsable

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa de que MERCÈ RUBIRALTA RIBALTA, con NIF 39383004N, domicilio en C/Vic, 23, Manresa- 08242 Manresa (Barcelona) y correo electrónico info@elegalboutique.com, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de sus perfiles profesionales en redes sociales.

 

15. Finalidad del tratamiento en redes sociales

La finalidad del tratamiento de los datos a través de redes sociales es:

  Gestionar la presencia profesional del titular en redes sociales

  Informar sobre servicios jurídicos, contenidos del blog, novedades y actividad profesional.

  Atender consultas, mensajes y solicitudes remitidas por usuarios.

  Interactuar con seguidores, contactos o personas interesadas.

  En su caso, realizar acciones promocionales o comerciales conforme a la normativa aplicable.

16. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento será, según el caso:

  El consentimiento otorgado por el usuario al seguir, contactar o interactuar voluntariamente con los perfiles del titular.

  La ejecución de medidas precontractuales cuando el usuario solicite información sobre servicios.

  El interés legítimo en gestionar la presencia digital y la actividad profesional en redes sociales.

17. Datos tratados

Podrán tratarse los datos que el usuario haya hecho públicos o comparta con el titular a través de la red social, tales como nombre, alias, imagen de perfil, contenidos compartidos, mensajes, comentarios y demás información derivada de la interacción.

El titular no extraerá datos de redes sociales para finalidades distintas de las aquí indicadas sin base jurídica suficiente.

 

18. Comunicación de datos y corresponsabilidad con la plataforma

La interacción en redes sociales se desarrolla dentro del entorno de cada plataforma, que actúa conforme a sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.

En consecuencia, el tratamiento de datos realizado por la propia red social como prestadora del servicio se regirá por sus propias condiciones, pudiendo existir supuestos de corresponsabilidad o distribución de responsabilidades conforme a la normativa y a los términos de cada plataforma.

Se recomienda al usuario revisar la política de privacidad de la red social correspondiente y configurar adecuadamente sus opciones de privacidad.

 

19. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras el usuario mantenga su relación con el perfil del titular o mientras resulten necesarios para la finalidad para la que fueron recabados, sin perjuicio de los plazos que puedan resultar aplicables conforme a la ley.

 

20. Derechos

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando proceda, dirigiéndose a info@elegalboutique.com o al domicilio profesional indicado.

No obstante, dado que el tratamiento tiene lugar en el entorno de una red social de terceros, el ejercicio efectivo de algunos derechos deberá realizarse también directamente ante la plataforma correspondiente.

 

21. Normas de uso de los perfiles sociales

El titular se reserva el derecho a moderar o eliminar contenidos publicados por terceros en sus perfiles sociales cuando resulten ilícitos, ofensivos, difamatorios, violentos, discriminatorios, publicitarios no autorizados o contrarios a la buena fe.

No se permitirá la publicación de contenidos que vulneren derechos de terceros o la normativa vigente.

 

22. Comunicaciones comerciales a través de redes sociales

No se remitirán comunicaciones comerciales individualizadas por medios de mensajería privada a través de redes sociales sin base jurídica suficiente.

Las publicaciones generales en perfiles corporativos o profesionales se entenderán realizadas dentro del marco ordinario de actividad informativa o promocional del titular.

 

23. Modificaciones

La presente política podrá ser modificada para adaptarse a cambios normativos o funcionales en los perfiles sociales del titular.